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Tema: Web de tlfs chinos estafadora (WEEKVIDA)

  1. #1
    Aficionado

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    Angry Web de tlfs chinos estafadora (WEEKVIDA)

    Dar a conocer mi experiencia de compra en una pagina web de moviles chinos (WEEKVIDA) con almacen en barcelona y que no me solucionan el problema ya que son unos estafadores.
    Compré un tlf honor 3c en esta pagina y el plazo de entrega lo cumplieron bien, pero nada mas comenzar a usar el tlf,ya sabeis empezar a configurarlo,el boton de encendido y apagado del tlf falla y a base de pulsarlo varias veces apaga el tlf o lo deja en stand bye, vamos un tlf averiado y con un fallo gordo.
    Pues bien a las pocas horas de tenerlo y darme cuenta del fallo les mande un mensaje al servicio post venta e incluso en el chat de la pagina y ahora ya nadie sabe nada, la del chat que mande un mensaje el servicio post venta y los de post venta tan solo te contestan un mensaje al dia y solo dandote largas y asi llevo ya 3 dias. Y segun su web si pides el reeembolso en 72 horas te devuelven el dinero sin problema,Hoy me dicen que les mande un video donde se vea el fallo que tiene el tlf, y no te dicen ni donde lo tienes que mandar.
    Ni que decir tiene que tambien lo intente por tlf, me contesta una oriental que apenas entiende lo que le dices y tambien te pide que mandes mensaje al servicio tecnico y ademas cada vez que llamé me pide que espere un poco mas de tiempo. Y no solo eso si no que ademas usa la tactica cuando ya no quiere hablar contigo de (PERDON NO SE ESCUCHAAA, NO LE ESCUCHOOO) y así te puedes tirar todo el dia intentado que te escuche,vamos penoso totallll.
    Pues nada aqui estoy con movil averiado y sin servicio por parte de esta pagina Weekvida.
    Por favor corred la voz y si alguien que conozcais intenta comprar en WEEKVIDA seguro que lo van a estafar.

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  2. #2
    Gurú $

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    Menuda atención al cliente, para mi que estan usando la tecnica de marearte para que lo dejes pasar ¿Con que metodo pagaste? Gracias por el aviso

  3. #3
    Aficionado

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    Hola Maestro y gracias por responderme, si son unos sinverguenzas solo te responden una vez al dia y asi pasan los dias,
    ademas siempre diciendote que espere algo mas tiempo.¿A que me espero? a que os de la gana hacerme caso.
    Pague con tarjeta de credito y ya fui a reclamarlo al banco haber que me dicen, por favor ¿como podria darle maxima difusion a esta
    advertencia? Para que no vendan ni una funda y así no le pase a mas gente, son unos ladrones. Gracias

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