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Resultados 1 al 4 de 4

Tema: Necesito ayuda para un reembolso de amazon

  1. #1
    Junior Member

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    Necesito ayuda para un reembolso de amazon

    Hola, hace unos dias realice una comora en amazon de una tablet y un forro para la tablet. Como la tablet no estaba disponible en ese momento ellos me enviarian primero el forro y la tablet despues. Como me enviarian primero el forro me lo cobraron de mi tarjeta. Ahora que esta disponible la tablet me la cobraron, decidi revisar mi cuenta de la tarjeta en internet y me di cuenta que me cobraron el forro de nuevo pero esta vez junto con la tablet.
    Me cobraron el forro 2 vecees.

    Que debo hacer para que me devuelvan el dinero que me cobraron 2 veces?

  2. #2
    Profesional

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    Primero presentarte en el foro, luego abrir un chat con amazon

  3. #3
    Junior Member

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    Hola javi.
    Mi nombre en maria henriquez, tengo 19 años y en febrero cumplo 20. Vivo en republica dominicana, santo domingo. Estudio en la universidad autonoma de santo domingo, estoy en mi 5to semestre en lla universidad.
    Ya me presente.
    Ahora explicame (por favor) que debo hacer.

  4. #4
    Profesional

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    Bien, a mi me vale, aunque no es el lugar de las presentaciones, pero me vale.
    Cuando entras en tu cuenta de amazon ve a pedidos:
    1. En qué podemos ayudarte en Amazon.xx?
    2. Cuéntanos más sobre tu problema.
    3. Cómo te gustaría ponerte en contacto con nosotros? Y te da tres opciones: Teléfono - Chat - Email

    Elige la que quieras y explicales tu caso.

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