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Tema: vendedor que pongo en lista negra

  1. #1
    Gurú

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    vendedor que pongo en lista negra

    por lo de siempre: anunciar que lo manda por lo que he pagado y lo envia sin tracking. Se trata de esto, que compré el 17 de junio por ser el más barato con tracking, y lo envió con LP00100510838957, hace un mes que pone que ha llegado a madrid, pero aun nolo he recibido y mientras he recibido varias cosas compradas posteriormente. En seguida le envié un mensaje de que si no lo habia enviado aún, que lo hiciera como lo que pagué, 0,49€ y me aseguró que inclusoi aliexpress saver shipping a veces tarda 2 meses, le puse varios numeros de tracking para que se diera cuenta de que no soy idiota. El miercoles le envié otro mensaje de que aun no lo habia recibido y me dijo que abriera disputa y haria devolucion del dinero, le respondí que esperari hasta el viernes, y como tampoco lo recibí ayer, abrí disputa. Hoy me responde que ha extendido la proteccion y que las oficinas de correos estan muy ocupadas y que por favor,espere, le he vuelto a poner varios numeros de tracking más reciente y le llamo seller Liar Scammer, y en otro mensaje le digo que se mire a un espejo y que vuelva a repetir que las oficinas de correos estan muy ocupadas (que es posible que lo esten, por eso siempre pido y pago con tracking).
    La disputa sigue abierta, y no la ha respondido, debe querer llegar al limite de tiempo para ganar más tiempo, pero ahora, aunque lo reciba el lunes ya no se lo diré, por mentiroso. No pongo foto porque no lo he recibido de verdad xD, ya que si lo hubiera recibido, habria abierto disputa por lo 0,49€ del envío, como otras veces.

  2. #2
    Gurú

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    Yo en estos casos abro la disputa y ni me molestó en contestar, dejo que se eleve y resuelva AliExpress.
    Puedo ser muy grosero, y así me evito dar una mala respuesta.
    Mi castigo es la indeferencia.
    Esos localizadores son una mirada una vez llegan al país de destino no sirven para nada.

  3. #3
    Gurú

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    yo tengo educacion y les respondo xD, los llamo mentirosos y estafadores, pero no es un insulto, porque en este caso lo es, las dos cosas. Ahora me ha respondido que p'or favor tenga paciencia que ya ha llegado a mi pais, y le he respondido Mr Liar Scammer, hace un mes que llegó a mi pais. Siguiendo tu consejo (lo he visto después) ya no le responderé más. No es por el €y pico, es por la jeta que tienen que me da rabia.

  4. #4
    Gurú

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    En eBay me retiraron un comentario por ofensas, no es ningún mérito.
    Y el vendedor me llegó ha llamar varias veces por teléfono, por suerte no se inglés y no me enteré que me decía.
    Ha vendedores con buena voluntad, pero otros ponen trabas.
    Si tienes razón al elevar la disputa AliExpress lo verá rápidamente.
    Luego el vendedor se arrepentirá pero ya será tarde.
    Yo hoy puse dos reclamaciones en PayPal a gearbest , no tenía ganas de andar negociando.
    Los dos envios tienen un localizador igual al tuyo.
    Eso sí yo no pague envío, y los artículos estaban en oferta.
    Pero de nada sirve si al final no recibes nada.
    Suerte con la reclamación.

  5. #5
    Gurú

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    hasta ahora siempre y solo he tenido que abrir disputa por no haberlo enviado habiendo tracking, pero no funcionar, o sea, falso, y por cobrar un envío y usar uno de libre. No me acuerdo con qué, algo que ya habia review lo compré con aliexpres standard y lo envió con epaquet, pero al haber tracking y tardar unos 14 dias en vez de los 12 habituales, no dije nada. Otra vez lo envió sin tracking habiendo pagado x, pero lo recibí en tiempo aceptable, reclamé lo pagado por envío y me lo abonaron. Habiendo pagado por tracking y habiendolo enviaod sin, siendo una cosa de 1€y poco aliexpress me lo abonará, otra cosa seria con algo de valor elevado con tracking y decir que no lo he recibido (que podria pasar, aliexpress saver es ordinario con seguimiento, sin firma) donde luego ya sería más dificil, pero por eso no compro cosas de excesivo valor. supongo que debe hacer lo mismo con todos y no todos deben reclamarle y eso que gana.

  6. #6
    Gurú

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    aliexpress rechazó el refund aludiendo que aun faltaban 10 dias para que finalizara, como salia que debía aceptar su decision, que si no lo hacia darian el dinero al vendedor, además leí que podria abrir otra vez la disputa, la acepté. Hoy lo he recibido, lo he marcado como recibido, y he abierto disputa por el importe del envío, aparte de que ya sabeis que no soy para nada rencoroso ni vengativo, voto negativo, todo una estrella porque no podia poner menos y explicar con detalle (he tenido que recortar por sobrepasar los 1000 caracteres) incluso que me dijo
    -----------------
    sorry, that's my colleague who doesn't know the situation . pls open dispute with logistic problem,we will refund then
    -------
    y una vez abierta la rechazó a menos de 10 horas de pagar si no respondia y me dijo:
    --------------------------------------
    due to heavy load on post office,so the parcel will delay on the way ,
    hope you can kindly understand and forgive.
    here,I have extend the time for you .would you mind waiting 10-15days?
    if you still not get the parcel ,pls tell me ,I can resend you a new parcel ,ok?
    But please close the dispute as it do bad harm to our store. We are honest seller. I promise you willnot bear any loss.
    ------------------------------------
    todo eso es lo que he puesto en los comentarios del voto negativo.

  7. #7
    Gurú

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    acabo de recibir un correo que aliexpress propone el refund de los 0,49€, ha salido nada más abrirla que estaba en el plazo que aliexpress interviene. Ahora falta que aliexpress me pregunte que opino de su intervencion. tambien le daré 0 votos en su gestión

  8. #8
    Profesional

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    Es la única forma de que entiendan que no nos dejamos engañar.
    A mi con lo del proyector me dice que como Aliexpres me a dado 14€ que le vote con 5 estrellas, lo lleva claro, una y porque no puede ser menos.

  9. #9
    Gurú

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    que suerte tienen que no dejan valorar su intervención bajo cero que si no.......xDDDDD
    ahora tengo otra preparada, lo de siempre, anuncia aliexpress, y aun no sé lo que ha usado.
    -------------------------por si alguien necesita usar reaductor lo pego para que se pueda copiar---------
    "Dear friend,
    Thanks for your message ,We have shipped your order ASAP , and here we will update the tracking information for you timely , the package delivery we checked are all normal , it will arrives you in the normal time , the packing tracking number as bellow:
    Tracking number: LVS2016933304315926N1
    Tracking website: eTower
    By the way,we will check your packing before you got it all the time. Hope you could keep in touch with us, so that you could get it quickly. Thanks a lot.
    Any questions,pls don't hesitate to contact us firstly. We will do our best to serve you. Thanks!"

    with aliexpress standard shipping I receive always between 7 and 15 calendar days and with correos.es, this will be the same delivery time? and RX749435832CN, is a valid tracking or I have to follow LVS2016933304315926N1?
    thank you

    Dear friend, please check the correct tracking number. Your package has been shipped. Please wait patiently. thank you

    --------------------------------------------------------------------------------------
    depues de dos paginas de mensjaes sobre lo mismo, aún espero que me diga qué transporte usa, despues de que me lo pregunte varias veces que no lo entiende. El martes el rx1q23445CN sale como entregado, pero no lo he recibido, el otro pone que ha dejado china. Me aseguró que lo recibiria este viernes, pero en todos dice que sale en destino a ¿mi? pais (no pone españa) y otro que ha salido de hongkong. Vamos, mentira sobre mentira. Ha quedado recortado, pone que TNT a la izquierda del RX1234356CN. Usando 17track sale que la pagina oficial es correos de belgica (entiendo)
    2.JPG1.JPG
    Última edición por antber; 08/08/2018 a las 06:49

  10. #10
    Experto

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    con aliexpress standard shipping tienen la obligacion de usar algun tipo de envio prefijado? O sea, tiene que ser por correos?

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