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  • 1 Post By bikersoy
  • 1 Post By susanablythe

Tema: Error mio en pedido

  1. #1
    Experto

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    Error mio en pedido

    Hola que tal? Tengo una duda hice un pedido a dhgate y me equivoque en la talla,hable con el chino y me dijo que me iba a enviar la que yo queria.Pero ha llegado la que puse por error,¿Creeis que tengo alguna posibilidad de recuperar algo?Ya le escribí al vendedor yo tengo el mensaje guardado de que me iba a mandar la otra talla.
    Es una equipacion de niño del Mandril pero yo creo que le va a quedar pequeña y no se que hacer con ella,porque es una talla como para 3 años y no tengo nadie que le sirva.
    Gracias

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  2. #2
    Experto

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    Cita Iniciado por susanablythe Ver mensaje
    Hola que tal? Tengo una duda hice un pedido a dhgate y me equivoque en la talla,hable con el chino y me dijo que me iba a enviar la que yo queria.Pero ha llegado la que puse por error,¿Creeis que tengo alguna posibilidad de recuperar algo?Ya le escribí al vendedor yo tengo el mensaje guardado de que me iba a mandar la otra talla.
    Es una equipacion de niño del Mandril pero yo creo que le va a quedar pequeña y no se que hacer con ella,porque es una talla como para 3 años y no tengo nadie que le sirva.
    Gracias
    El vendedor dice que me envia otra..vamos a ver

  3. #3
    Experto

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    Yo intentaria por lo menos vender la equipacion, ya nos contaras como acaba la cosa, pero yo no me fio mucho cuando un chino me dice que me reenvia la mercancia, son muy pocas veces la que esto es verdad.
    Creo que es mejor pedir un reembolso y volver hacer la compra de nuevo para otra vez.
    DHgate - China Wholesale Marketplace - Help - Overview
    Ten en cuenta que le chino puede estar haciendo tiempo para que no puedas reclamar. tienes unos 90 dias desde que te hizo el envio
    DHgate - China Wholesale Marketplace - Help - Overview
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  4. #4
    Experto

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    Cita Iniciado por bikersoy Ver mensaje
    Yo intentaria por lo menos vender la equipacion, ya nos contaras como acaba la cosa, pero yo no me fio mucho cuando un chino me dice que me reenvia la mercancia, son muy pocas veces la que esto es verdad.
    Creo que es mejor pedir un reembolso y volver hacer la compra de nuevo para otra vez.
    [url=http://help.dhgate.com/help/buyerhelpen.php?catid=6201&artid=363D35041DB021DDE 0537A6415AC5552&language=es#help_php-listmiddel-3]DHgate - China Wholesale Marketplace - Help -
    Overview[/url
    Ten en cuenta que le chino puede estar haciendo tiempo para que no puedas reclamar. tienes unos 90 dias desde que te hizo el envio
    DHgate - China Wholesale Marketplace - Help - Overview
    El problema es que en el pedido pone xs que es la que me ha mandado,pero yo hable con el y me dijo que me mandaria la s,pero eso por mensaje privado en la web.
    No se si tendria alguna posibilidad en una disputa

  5. #5
    Experto

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    Si quieres dar el voto de confianza me parece bien, pero me extraña que te lo vuelva a enviara a coste cero.
    La disputa la puedes abrir y adjuntar una foto de la captura de la pantalla de la conversación antes de que se te acabe el plazo.
    Supongo que lo envio con localizador?
    Si es asi pidele el localizador del nuevo envio.
    O mejor aun dile si te puede hacer le reembolso y tu le realizas de nuevo la compra , si te lo va a enviar no deberia ponerete muchas pegas al final seria lo mismo para el.
    Si pone pegas ya sabes que lo que quiere es que corra el tiempo y no puedas reclamar nada

  6. #6
    Gurú $

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    Cita Iniciado por bikersoy Ver mensaje
    O mejor aun dile si te puede hacer le reembolso y tu le realizas de nuevo la compra , si te lo va a enviar no deberia ponerete muchas pegas al final seria lo mismo para el.
    Si pone pegas ya sabes que lo que quiere es que corra el tiempo y no puedas reclamar nada

    Totalmente
    Ahorrate 5$ en tu primera compra en iHerb http://eu.iherb.com/ con el codigo SVZ313

  7. #7
    Experto

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    Actualizo el tema,el paquete con la talla correcta ha llegado... asi que podemos fiarnos de este vendedor
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