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Tema: Me envían un dron por DHL sin haberlo elegido yo

  1. #1
    Aficionado

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    Me envían un dron por DHL sin haberlo elegido yo

    Muy buenas, soy nuevo aquí, me he registrado porque me ha sucedido algo nuevo para mi, tras 289 compras en aliexpress.

    Resulta que he adquirido un dron por el valor de 242€, había opciones de envió típicos: por China post Air Mail 0€, China post Air Parcel (1,95€), EMS (31,23€) y DHL (89,42€)

    Pues bien, yo elegí la gratuita, como siempre, para no caer en aduanas, de hecho nunca he caido.

    Hoy me envían el pedido, y veo que pone: Envio a traves de DHL.

    Como puede ser esto posible? si no he pagado los 89€ que vale ese envio!! estoy flipando.

    Cuando caiga en aduanas puedo devolverlo?? puedo abrir disputa por eso??

    Gracias, estoy de los nervios, pq sé que aduanas por DHL es una pasta gansa.

  2. #2
    Gurú

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    pues podrias haber hecho alguna review de las 289 compras anteriores, en vez de entrar y a saco a pedir ayuda, sin siquiera presentarte.
    contacta con el vendedor y le dices que lo rechazaras si hay que pagar aduanas. por otro lado, deberas pagar el iva y los aranceles, cosa muy normal y legal que se deberia aplicar a todos los envios fuera de la ue, ya que un vendedor de nuestro pais sí ha de pagarlo, por eso sale más caro comprarlo en la tienda de nuestro vecino.
    Última edición por antber; 16/05/2017 a las 12:33
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  3. #3
    Gurú $

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    Igual se a equivocado al ponerlo, me extraña mucho que sin pagar los 89 eurazos te lo vaya el chino a enviar por esa opcion perdiendo dinero, eso me parece rarisimo, de hecho lo mas normal es que ocurra precisamente lo contrario, que pagues por un envio bueno y "se equivoque" y te lo mande por otro envio mas barato.
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  4. #4
    Aficionado

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    Gracias, pero es que el tracking de DHL ya está funcionando...

  5. #5
    Gurú $

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    Preguntale si es correcto, y por que ostias te lo a enviado por DHL sin haberlo pagado. A ver que te responde...
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  6. #6
    Experto

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    El problema no es tanto el envió por dhl como el valor que haya declarado.
    Por que dhl no es correos ellos si te can a cobrar tasas, y bien cobradas.
    Preguntarle al chino por el calor declarado, aun así creo que se le suman los gastos de envió.
    Un compañero hace poco compro un xiaomi y como era un envió mas rápido y solo le pedían 7 euros lo pidió por dhl.
    Obvio que se lo pararon , por suerte el chino declaró la mercancía en 40 euros.
    Pues dhl le pidió algo mas de 30 euros.

    Así que habla con el chino pregunta primero por el valor declarado y ya después preguntarle por la devolución.

  7. #7
    Aficionado

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    Le pedí explicaciones y me dice lo siguiente:


    Querido amigo,
    Gracias por tu email.
    Fue más de 2 kg, sólo se puede enviar con expreso Espero que pueda entender. Si tiene algún problema, le daremos una respuesta satisfactoria.
    ¡Que tengas un buen día!
    Saludos

    Podía haberme preguntado antes...

  8. #8
    Aficionado

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    Me ha dicho que lo ha declarado en 97.73$

  9. #9
    Gurú $

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    No entiendo nada, si solo fuera posible por dhl (que va a ser que no) te hubiese escrito antes de enviartelo reclamandote los 80 euros que vale dicho envio...¿Que conclusiones sacais vosotros entonces? ¿Que a pagado el chino de su propio bolsillo ese envio? Porque va a perder muchisimo dinero con esta venta ya que seguro que el envio es mas dinero que el margen de ganancia de la venta.

    De verdad que no entiendo nada
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  10. #10
    Experto

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    Pesa el paquete antes de abrirlo, así como la apertura y desempaquetado del mismo.
    Todo grabado y muy bien grabado, pues la verdad es que es un poco raro.
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