Tema: Pedido desaparecido

Buenas, hoy soy yo el que viene a quejarse.
Hice un pedido hará un mes, unos auriculares bluetooth que estaban en promoción y solicité añadir al pedido un pañuelo para el cuello aprovechando los puntos (que me caducan).
Me he encontrado el pañuelo en el buzón pero no los auriculares. Como no estaba en casa no se si el chisme ha llegado, si ha desparecido etc. Quería comprobar en la web el estado del pedido... ...y me he encotrado que no existe el pedido. Ni un solo dato al respecto. ¿A alguien le ha pasado algo similar alguna vez? Me veo peleándome con PayPal

hace muchisimo que no compro en dx. me inicie ahi. pero ahora no compro. eso de que no salga tu pedido, rarisimo.

No recuerdo haber comprado en esa web, pero aún el pedido de hubiese cancelado debería constar en la web.
Mira el pago por PayPal por si cancelaron una parte del pedido y no te has dado cuenta.
Pero te va a tocar tomar fotos donde se vea el paquete su tamaño y peso si es posible.

en la etiqueta de correos suele haber el peso impreso

Iniciado por antber

en la etiqueta de correos suele haber el peso impreso

Dependiendo del tipo de envío no?
Una carta ordinaria no lo indicaría no?
Si lo pone es ideal por qué justifica que no se ha recibido.
Pero por lo menos en PayPal creo que consta el pedido.