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Tema: Estado pedido: "Pendiente de pago"

  1. #1
    Junior Member

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    Estado pedido: "Pendiente de pago"

    Hola, perdón si el tema ya está resuelto, no lo he encontrado en el subforo. He comprado una tablet digital a mi hija el lunes, hice el pago y se debitó de mi cuenta bancaria pero sigue pendiente de pago en mi cuenta de Aliexpress, y no he recibido por correo ningún justificante de compra, qué sucede? ya han pasado 3 días y sigue en el mismo status "pendiente de pago". Muchas gracias.

  2. #2
    Junior Member

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    Cita Iniciado por Claudia Ver mensaje
    Hola, perdon si el tema ya está resuelto, no lo he encontrado en el subforo. He comprado una tablet digital a mi hija el lunes, hice el pago y se debito de mi cuenta bancaria pero sigue pendiente de pago en mi cuenta de Aliexpress, y no he recibido por correo ningun justificante de compra, que sucede? ya han pasado 3 dias y sigue en el mismo status "pendiente de pago". Muchas gracias.
    Actualizo: el mismo dia a la madrugada me respondieron esto (yo no vi el mensaje)

    Querido amigo,
    Lamento decirte que el artÃ*culo tiene un problema de calidad antes del envÃ*o, lo verificamos.
    Para resolver este problema, podemos enviarlo a usted, pero solo podemos enviarlo desde el almacén de China.
    Si está de acuerdo, digame pronto, podemos enviarlo pronto.
    De lo contrario, cancele este pedido, haremos un reembolso.
    Cancelelo y elija "otros motivos".
    Nos disculpamos nuevamente por cualquier inconveniente que pueda haber sido causado.

    Yo he contesado que aceptaba el envio desde China, que me envie un justificante de compra y que cambien el estado a "pagado". Alguien conoce al proveedor: T-Best Wholesales Outlet ?. Gracias.

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